Simplification des lettres de l'administration adressées au grand public : rapport de recommandations / préparé par le Groupe Rédiger, sous la direction d'Isabelle Clerc ; [rédaction Isabelle Clerc, Éric Kavanagh, René Lesage ; collaboration, Jean-Pierre Bouchard ... et al.]
Collaborateur(s) : Langue : Français Éditeur : [Québec] Université Laval, Groupe Rédiger 2004Édition : Version corrigée le 16 mars 2004Description : 83 f. ; 28 cm Sujet(s) : Fonds : Fonds Co-SavoirSupports matériels additionnels : Voir la notice de la version électroniqueAutres documents associés : Résumé : Les objectifs de cette étude consistent à repérer les écueils à la compréhension dans les lettres émanant de l'administration publique destinées aux citoyens et citoyennes et à formuler des recommandations visant la simplification de ces écrits. Le rapport présente 14 pistes de solutions et 107 recommandations relatives à la présentation visuelle de la lettre, à son contenu et à sa structure, à la personnalisation du discours et, finalement, à sa rédaction. Les recommandations de l'étude serviront à la préparation d'un guide à l'intention des rédacteurs et rédactrices ainsi qu'au personnel des communications. Cette étude s'inscrit dans le projet de simplification des communications gouvernementales.| Type de document | Bibliothèque propriétaire | Collection | Cote | Statut | Date d'échéance | Code-barres | |
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| Imprimé | Co-Savoir | Rapport de recherche | 808.1:353(044)Cle 2004 (Parcourir l'étagère(Ouvre ci-dessous)) | Disponible | 000009113301 |
Disponible également en version électronique.
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