La boîte à outils du management de la relation client / Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard, Raphaëlle Jourdan
Collaborateur(s) : Langue : Portugais Langue : Français Collection : La boîte à outils. Compétences transversalesÉditeur : Paris Dunod 2017Édition : 2e édDescription : 191 p. : ill. ; 24 cm ISBN :- 9782100760633
Type de document | Bibliothèque propriétaire | Collection | Cote | Statut | Date d'échéance | Code-barres | |
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Imprimé | CDÉACF | Monographie | 658.812Cha 2017 (Parcourir l'étagère(Ouvre ci-dessous)) | Disponible | 000019166501 |
Avec 5 vidéos d'approfondissement. "69 outils & méthodes" - Couverture.
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