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Rapport de recommandations : simplification de la langue administrative : les formulaires imprimés et électroniques, les fiches du Répertoire des programmes et services / préparé par le Groupe Rédiger, sous la direction d'Isabelle Clerc

Bisaillon, Jocelyne ; Bouchard, Jean-Pierre ; Chamard, Élise ; Clerc, Isabelle ; D'Amours, Réal ; Dufour, Marie ; Dufour-Beaudin, Marie-Chantal ; Flores, Lucia ; Fonteneau, Anne ; Lesage, René ; Morgan, Alex ; Notéris, Laetitia ; Pelletier, Isabelle ; Rochon, Alain ; Tremblay, Danielle ; Kavanagh, Éric ; Trudeau, Sonya

Cette étude, réalisée par le Groupe Rédiger pour le ministère des Relations avec les citoyens et de l'Immigration (MRCI), porte sur l'efficacité communicationnelle des formulaires imprimés et électroniques du gouvernement du Québec ainsi que des fiches du Répertoire des programmes et services administré par Communication-Québec. Les 185 recommandations issues de cette étude serviront à la production d'un guide destiné aux fonctionnaires portant sur la simplification des formulaires et des fiches d'information.

Alphabétisation

Rapport de recherche

808.1:353(083.2)Gro 2002

Disponible également en version électronique.


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