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Le guide de pratique ALPHA-SANTÉ est destiné aux intervenants-santé. Il favorise l'offre d'un service de santé de qualité et sécuritaire à la clientèle, selon ses particularités et ses besoins. Ce guide est suffisamment souple pour que les intervenants-santé puissent l'adapter selon la situation, le contexte et les ressources disponibles. Il permet entre autres de partager les bonnes pratiques sur un sujet et de contrer les problèmes d'incompréhension entre des patients et le personnel médical.

Le Programme national sur l'alphabétisation et la santé de l'Association canadienne de santé publique (ACSP) vise à fournir aux professionnel(le)s de la santé des ressources qui les aident à offrir de meilleurs services aux patient(e)s dont le niveau d'alphabétisation est faible. Le programme souligne l'importance pour les professionnel(le)s de la santé de communiquer clairement et simplement par écrit et oralement. - Tiré du site Web

Le projet d'Alpha Balado Constructivisme (ABC) produit des capsules de baladodiffusion qui permettent aux élèves adultes en alphabétisation de saisir des occasions d'apprentissage à l'extérieur des murs du centre. C'est déjà assez dur d'avoir une grippe d'homme! Il ne faut pas aggraver la situation en achetant le mauvais sirop à la pharmacie. Cette capsule vise à outiller l'élève adulte avec des mots pour choisir le bon sirop.

Adoptez un langage simple pour des messages plus faciles à comprendre.
En tant que professionnels de la santé, vous devez adapter vos messages pour les rendre plus accessibles au plus grand nombre. Afin de vous faciliter la tâche, ce lexique de mots alternatifs vous propose une vulgarisation des termes médicaux en mots ou expressions plus usuels. Ce lexique a été développé en collaboration avec l'équipe de Promotion de la santé du Centre hospitalier universitaire de Montréal (CHUM)