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Ce document aide la relationniste d'un Cercle de fermières à bien orienter son travail : rôle, facteurs d'une bonne communication avec autrui, plan de travail, mécanisme de la communication, moyens de communication, modes de communications avec les publics, communication orale, communication écrite, communication avec les médias, protocole, interview, etc.

Guide pratique pour apprendre à communiquer avec les journalistes et les médias en général (télévision, presse écrite, radio...).

Pistes pour améliorer la visibilité et orchestrer l'ensemble des activités de communication de la maison populaire d'Argenteuil, maison qui s'adresse en premier lieu, aux personnes assistées sociales et aux personnes analphabètes francophones.