Documents  Conflit interpersonnel | enregistrements trouvés : 4

Après son premier livre intitulé "Le harcèlement moral" (1998), l'auteure approfondit sa réflexion sur la violence morale au travail: propos malveillants, agressions verbales, tyrannie des patrons, incivilités et comportements abusifs. Elle s'attarde un peu plus à distinguer le vrai du faux; à repérer les plaintes abusives et à sortir du cliché bourreau-victime. [SDM]